證券時報
吳永芳
2025-03-14 16:58
圖①董明珠健康家北京首店開業(yè)活動現(xiàn)場劉笑辰拍/攝
圖②董明珠健康家北京首店內(nèi)部陳設(shè)王鏡茹/攝
3月13日，董明珠健康家北京首店在北京市通州區(qū)開業(yè)，珠海格力電器股份有限公司（以下簡稱“格力電器”）董事長董明珠來到現(xiàn)場，并進行了直播。
董明珠在現(xiàn)場表示：“格力電器致力于為消費者提供高品質(zhì)的家電產(chǎn)品，而董明珠健康家則是這一理念的集中體現(xiàn)。我們高度重視門店建設(shè)，持續(xù)加大布局力度，讓消費者更便捷地享受格力電器健康、舒適、節(jié)能的產(chǎn)品和服務(wù)。”
《證券日報》記者在現(xiàn)場看到，該店地處北京城市副中心的核心區(qū)，占地逾500平方米，店面的玻璃幕墻上展示了董明珠的大幅肖像海報，此外，門店上方的格力電器中英文標(biāo)識也清晰可見。
與此前以空調(diào)為主的格力專賣店不同，董明珠健康家更加突出格力電器全品類優(yōu)勢，增加了包括廚房小家電、冰箱、洗衣機等家電品類。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，此次開業(yè)不僅是格力電器線下零售渠道的升級，更是格力電器在健康家電領(lǐng)域的一次突破。格力電器以場景化體驗、數(shù)據(jù)可視化、智能交互三大核心手段，全方位展示全屋智能健康家電產(chǎn)品。
在董明珠健康家北京首店內(nèi)部，記者看到，店內(nèi)設(shè)有空調(diào)、冰箱、洗衣機、全屋凈水、小家電等五大場景體驗區(qū)，可讓消費者近距離感受格力電器生態(tài)。此外，記者還體驗了格力電器空調(diào)AI動態(tài)控溫、“風(fēng)不吹人”的風(fēng)向?qū)Я餮菔荆约磅r花冰箱的冷凍保鮮技術(shù)等。
除北京外，董明珠健康家已在全國多地完成相關(guān)改造，不少地區(qū)門店也對線上直播間完成了更名。對于未來的開店節(jié)奏，格力電器市場總監(jiān)朱磊對《證券日報》記者表示：“公司計劃在全國開設(shè)10000家董明珠健康家，今年的目標(biāo)是開設(shè)3000家。其中，第一批次主要開設(shè)300平方米至500平方米的店面，爭取每天都有新的店，包括老店換新和新店開設(shè)。另外，也不局限在一線城市，只要開店的條件具備，成熟一家開一家。”
而關(guān)于《證券日報》記者提出的“命名‘董明珠健康家’是否會削弱‘格力’品牌”的問題，朱磊明確表示，“削弱不了。”
朱磊介紹，董明珠健康家作為一個嶄新的終端業(yè)態(tài)，增強了消費者對于格力電器豐富的產(chǎn)品線的了解。此前，一想到格力電器就是空調(diào)，現(xiàn)在消費者可以走進線下的董明珠健康家，看到格力電器還有產(chǎn)品力很強的冰箱、洗衣機、凈水器等，通過終端店的品牌升級，格力電器的產(chǎn)品形象將得到提升。
不過，朱磊同樣表示，家電終端門店的演化，一次改變很難做到完美，要經(jīng)過幾次迭代。他坦言，線上消費的火爆，給格力電器帶來了挑戰(zhàn)，格力電器更希望董明珠健康家能讓年輕消費者走進終端店，增進與年輕消費者的交流。
北京釘子文化傳媒有限公司創(chuàng)始人丁少將對《證券日報》記者表示：“家電企業(yè)從賣單一產(chǎn)品到賣智慧場景的升級，可以提高多元品類的獲客、盈利能力，打造‘體驗經(jīng)濟’新模式。董明珠健康家是格力電器線下渠道的一次主動變革，是IP經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟交融后的產(chǎn)物，也是企業(yè)形象人格化的一次重要嘗試，此舉不僅關(guān)乎格力電器多元品類的成長趨勢，也會為家電行業(yè)的品牌、營銷、渠道的價值重構(gòu)帶來影響。”
添翼數(shù)字經(jīng)濟智庫高級研究員吳婉瑩則認(rèn)為，格力通過董明珠健康家構(gòu)建沉浸式智能生態(tài)場景，實現(xiàn)了從單品空調(diào)向全屋健康家電的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，可有效激活存量用戶價值、拓展高端市場份額，有助于促進品牌向高端化邁進。
